Каталог

Возврат

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара.

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Причинами для возврата товара:
— не подошел размер, фасон, цвет;
— наличие дефекта/брака.

В случае ошибки при комплектации заказа или наличии дефекта — стоимость обратной доставки оплачивается продавцом. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.
Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, исключительно в непоношенном/неиспользованном виде.

Возврат товара осуществляется при помощи вызова нашего курьера (возможна при покупке товара в г. Москва, от 300 рублей) или отправкой почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно). При этом, в случае отправления посылки в почтовом отделении — в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей.
Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

В случае нарушения целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами, а так же отправления наложенным платежом — ваши возращенные и отправленные обратно товары — не принимаются.

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется наличным расчетом, банковским переводом,почтовым переводом.
Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.

В случае, если у Вас возникли вопросы, связанные с возвратом, Вам с удовольствием помогут наши специалисты.